Në Japoni, ku saktësia e transportit publik është standard i pathyeshëm, edhe një vonesë prej sekondash merret seriozisht. Një drejtues treni Shinkansen kërkoi falje publike nga pasagjerët pasi treni i tij mbërriti 35 sekonda me vonesë në stacionin e destinacionit.
Si pjesë e kulturës japoneze të përgjegjësisë dhe respektit ndaj udhëtarëve, kompania vendosi të rimbursojë plotësisht të gjithë pasagjerët, pavarësisht se vonesa ishte më pak se një minutë.
Ky gjest është një shembull i përkushtimit ekstrem që ka shoqëria japoneze ndaj cilësisë së shërbimit dhe respektit për kohën e qytetarëve – një standard që në shumë vende të tjera do të dukej i pabesueshëm.